Help, ik heb niets ontvangen!

Je verwacht een zending van Boxersenzo, maar deze is niet geleverd. Dat is vervelend, maar geen zorgen. Check eerst de onderstaande punten:

Check de Track & Trace code van het pakket
In de verzendbevestiging vind je de Track & Trace code van PostNL. Controleer of het tijdvak van de levering mogelijk is verschoven.
Geen bevestigingsmail of Track & Trace code ontvangen? Kijk ook even in je spamfolder of ongewenste berichten, wellicht is onze mail daar terecht gekomen.

Check het bezorgadres
Klopt het bezorgadres dat je hebt ingevuld?

Check je brievenbus
Heb je een Niet thuis-bericht ontvangen? Mogelijk is je pakket bij de buren bezorgd of heeft de bezorger een nieuw bezorgmoment ingepland.

Heb je ondanks bovenstaande checklist geen pakket ontvangen, bel ons dan op 013-2082000, stuur een mail naar jorn@boxersenzo.nl of app Jørn op 013-2082000.

Niet tevreden of gewoon een vraag?
Neem dan contact op via jorn@boxersenzo.nl of 013-2082000. Als ik niet opneem, bel ik je zsm terug. We zorgen altijd voor een oplossing!